納得いかねぇぞ＞菊名記念病院
Posted by tamura on 2nd 4月 2004 in つぶやき、時には心の叫び
先月の書き込みの通り先々月に嘘の診察日を教えられて先月受診できなかった病院に本日ようやく診察に行ってこれました。
こちらとしては先々月も電話しているし（予約はしてないといわれたけど）先月は病院にも行っています（休診だったけど）。
だから本来９日が受診日なのに今日に変更された事も知っていたのです。
なのに病院でも扱いは『診察自己中止』となっておりました。
おかげで本日は初診料を取られました。
なぜこちらからちゃんと連絡してるのに嘘を教えられて更に初診料まで取られないとならないのですか？
先生に言ったところで電話対応が悪かったようだが病院経営の方針までは口出しできないとのこと。
先生自身はとてもよい先生で不満はまったくないし、看護婦さんも謝ってくれたけど、事務の対応は最低だよ。
確かに電話とか多いのだろうけど、その辺の所はちゃんとやってくれませんかね？＞菊名記念病院さん
診察日の変更をホームページで確認すればよかった…
事務員さんの言葉を信じた僕が馬鹿でした（鬱